Coordonner des opérations de transport multimodal

Mener des opérations de transport en relation avec une clientèle internationale

Organiser la chaîne de transport national et international

Organiser une opération logistique de transport

Planifier les itinéraires de livraison

Analyser les données de performance pour identifier les améliorations possibles

Coordonner des opérations d'entreposage

Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation

Négocier avec les prestataires externes

Utiliser des logiciels de gestion de flotte pour optimiser les opérations

Gérer un parc de véhicules

Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise

Conclure une transaction

Elaborer une stratégie commerciale

Mettre en place des programmes de fidélisation pour les clients réguliers

Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés

Animer, coordonner une équipe

Evaluer la performance des chauffeurs

Optimiser l'utilisation des ressources humaines dans les opérations

Organiser le travail d'une équipe

Prévenir et résoudre les conflits

Promouvoir une culture de sécurité au sein de l'entreprise

Superviser les opérations de chargement et de déchargement des marchandises

Contrôler l'application des normes de sécurité en vigueur

Gérer des réclamations et litiges

Négocier les contrats avec les fournisseurs de carburant

Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Gérer les urgences et les imprévus en cours de route

Gérer une situation d'urgence

Analyser l'impact des politiques de transport sur l'environnement

Implémenter des solutions écologiques dans les opérations de transport

Coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure

Analyser, exploiter, structurer des données

Assurer la gestion administrative d'une activité

Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires

Former le personnel à l'utilisation de nouveaux équipements technologiques

Former les nouveaux employés aux procédures

Assurer la formation continue des équipes

Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines

Gérer les ressources humaines

Gérer les relations avec les autorités locales

Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation

Elaborer, suivre et piloter un budget

Répondre aux attentes d'un client

Prendre une décision et l'expliquer

Améliorer continuellement les processus logistiques

Faire preuve de leadership

Avoir l'esprit d'équipe

Faire preuve de contrôle de soi

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Analyse de performance de transport

Gestion des équipes de transport

Gestion des horaires de transport

Maintenance de véhicules de transport

Stratégies de réduction des coûts de transport

Suivi des incidents de transport

Techniques commerciales

Techniques de chiffrage tarifaire

Techniques de négociation avec les fournisseurs

Techniques de résolution de conflits

Communication interne

Directives environnementales

Connaissance des réseaux de distribution

Données d'activité de la structure, du service

Gestion budgétaire

Gestion des itinéraires de convoi

Gestion des risques liés au transport international

Logiciel professionnel d'exploitation de transport routier (Transport Management System)

Systèmes de gestion des transports (TMS : Transport Management System)

Techniques de reporting financier

Optimisation des flux de marchandises

Système d'Information Géographique (SIG)

Gestion des contrats de transport fluvial

Législation sociale

Réglementation du transport de marchandises

Réglementation du transport de matières et produits dangereux

Réglementation du transport en convoi exceptionnel

Règles de sécurité routière

Convoi exceptionnel

Systèmes de navigation et de géolocalisation (GPS professionnels, applis mobiles)

Utilisation d'outils de planification