Déployer des réseaux informatiques

Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique

Installer ou configurer un serveur réseau

Mettre le réseau informatique en service et contrôler l'installation

Accéder directement en écriture sur des machines et serveurs pour configurer

Gérer et déployer des logiciels à distance

Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel

Suivre l'évolution des matériels, analyser les incidents d'exploitation et instruire les actions correctives et préventives

Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)

Gérer les incidents et les problèmes techniques

Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures

Mener un diagnostic ou un test/essai technique

Vérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels

Gérer un parc informatique

Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance des éléments de réseaux ou logiciels placés sous sa responsabilité

Surveiller le fonctionnement de réseaux informatiques et télécom

Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels

Identifier les risques de pannes, d'incidents ou d'accidents

Respecter une politique de sécurité de l'information

Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, sécurité du personnel, etc.)

Configurer et paramétrer un équipement ou un système électronique

Communiquer efficacement les résultats obtenus

Réaliser les essais de fonctionnement

Définir et mettre en oeuvre des solutions techniques de mesure pour remonter à la cause racine d'un dysfonctionnement

Respecter des protocoles de traitement informatique de données

Respecter les règles de sécurité

Etablir des rapports d'intervention

Etablir un rapport d'accident et d'incident

Ouvrir, suivre et clôturer un ticket (rapport d'intervention)

Rédiger des rapports de test

Faire preuve d'autonomie

Etre ouvert aux changements

Avoir l'esprit d'équipe

Réseaux informatiques et télécoms

Informatique répartie (distributed computing)

Technologies et protocoles réseaux

Architecture de réseaux (OSI, TCP/IP...)

Système réseau (LAN, MAN, WAN)

Anglais technique

Protocoles IP

Principes d'intégration de matériels et de logiciels

Règles de sécurité Informatique et Télécoms

Connaissance des normes ISO/IEC en réseau

Application des procédures de sauvegarde

Diagnostic de pannes

Maintenance préventive des équipements réseau

Techniques de tirage de câble

Utilisation de logiciels de gestion réseau

Systèmes de stockage SAN/NAS

Systèmes de refroidissement des Datacenter

Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux

BUT spécialité réseaux & télécommunications parcours réseaux opérateurs et multimédia

DUT réseaux et télécommunications

Mastère spécialisé management des systèmes d'information en réseaux

Mastère spécialisé réseaux et services

Licence pro mention métiers des réseaux informatiques et télécommunications

Mastère spécialisé architecte réseaux et cybersécurité

Mastère spécialisé conception, architecture de réseaux et cybersécurité

Mastère spécialisé informatique : systèmes d'information, télécommunications et réseaux

Mastère spécialisé ingénierie des systèmes informatiques communicants