Fiche métier · Support à l'entreprise › Secrétariat et assistance
Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Dynamique et organisé, le secrétaire médical assure l'accueil des patients et le soutien administratif aux professionnels médicaux. Accueille les patients et applique les règles d'identitovigilance Organise les rendez-vous médicaux Gère les dossiers patients informatisés, dans le respect des règles de confidentialité, de sécurité et de protection des données de santé. Assiste les professionnels de santé dans la gestion administrative quotidienne Réalise des tâches de secrétariat classique comme la rédaction de courriers Assure l'accueil téléphonique Coordonne avec les assurances et gère les facturations des actes médicaux Contribue à l'amélioration des procédures administratives au sein de la structure
Accès à l'emploi
Ce métier est accessible avec un Baccalauréat Professionnel ASSP (Accompagnement, Soins et Services à la Personne) ou un Titre Professionnel Secrétaire assistant médico-administratif.
Secteurs d'activité
Compétences clés
- Organiser le suivi des dossiers médicaux
- Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux
- Gérer l'accueil téléphonique
- Assurer la confidentialité des données médicales
- Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical
- Renseigner des documents médico-administratifs
- Actualiser le dossier médical du patient
- Accueillir, orienter et renseigner un patient
- Horaires et durée : Travail en astreinte · Travail en journée
- Conditions de travail : En contact avec du public · Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Statut d'emploi : Salarié secteur privé (CDI, CDD) · Salarié secteur public
- Structures d'accueil : Etablissement de santé
- Public concerné : Patients · Personnes âgées · Personnes en situation de handicap · Personnes médicalisées