Fiche métier · Support à l'entreprise › Secrétariat et assistance
Assistant administratif / Assistante administrative
L'assistant administratif est chargé d'assurer le bon fonctionnement administratif d'un service, d'une entreprise ou d'une organisation. Organise les agendas, les réunions et les déplacements des collaborateurs ou des responsables Rédige et met en forme les courriers, comptes rendus, rapports et documents administratifs Gère le traitement des appels téléphoniques, des courriels et du courrier entrant et sortant Assure le suivi et l'archivage des dossiers administratifs, physiques et numériques Coordonne la circulation de l'information entre les différents services et interlocuteurs externes Contrôle et met à jour les bases de données, tableaux de suivi et documents administratifs
Accès à l'emploi
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en dans le domaine administratif ou commercial. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères peut être requise.
Secteurs d'activité
Compétences clés
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Participer à l'organisation d'événements internes
- Organiser l'accueil des visiteurs
- Gérer les réservations de salles et de matériel
- Organiser des déplacements professionnels
- Assurer la confidentialité des données
- Horaires et durée : Travail en journée
- Conditions de travail : Déplacements professionnels · En contact avec du public · Possibilité de télétravail
- Statut d'emploi : Salarié secteur privé (CDI, CDD) · Salarié secteur public
- Structures d'accueil : Association · Entreprises et milieux professionnels