Conseiller la personne ou la famille dans l'organisation de ses activités de la vie quotidienne

Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches

Apporter un soutien émotionnel aux personnes accompagnées et à leur entourage

Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant

Accompagner les parents dans leur rôle éducatif et parental

Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne

Concevoir et mettre en oeuvre des activités d'acquisition ou de maintien de l'autonomie et de la vie sociale

Réaliser des actions de développement ou de maintien du lien social ou familial

Accompagner l'appropriation d'un outil numérique ou digital courant par ses utilisateurs

Contribuer au bien-être physique d'une personne

Contribuer au bien-être psychologique d'une personne

Sensibiliser aux bonnes pratiques d'hygiène et de santé

Mettre en oeuvre et animer des actions socioculturelles

Gérer une situation de crise

Faire des recommandations sur des aménagements du lieu de vie pour la sécurité des personnes

Détecter des situations à risques (troubles du comportement alimentaire, dénutrition, etc.) et orienter vers les personnes compétentes

Prévenir et résoudre les conflits

Se coordonner avec des professionnels et développer le réseau d'intervenants adapté

Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Assurer la confidentialité des informations familiales

Respecter les règles d'éthique et de déontologie

Encourager les écogestes et la réduction de l'empreinte environnementale

Rédiger un écrit professionnel

Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille

Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Etre force de proposition

Faire preuve de rigueur et de précision

Connaissances de base des pathologies, du handicap et du vieillissement

Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social

Principes de diététique et de l'équilibre nutritionnel

Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)

Procédures d'urgence et de premiers secours

Connaissance des principes de la bientraitance

Connaissance des droits de l'homme et des libertés fondamentales

Droit de l'action sociale

Normes environnementales relatives au tri des déchets

Règles de prévention des risques professionnels

Techniques de communication non verbale

Techniques d'écoute active et de médiation

Techniques de gestion de conflits

Techniques de communication interpersonnelle

Techniques d'accueil de la personne accompagnée

Techniques de manipulation de la personne âgée ou accompagnée

Techniques de gestion du stress

Techniques de transmission de savoirs

Techniques de gestion et de suivi du dossier

Diplôme d'Etat de technicien de l'intervention sociale et familiale