Accueillir, orienter, renseigner un public

Faciliter l'accès aux services publics pour tous

Orienter une personne vers des partenaires relais

Réaliser un diagnostic ou un bilan social

Analyser les besoins individuels et collectifs

Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille

Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires

Evaluer une situation à risques

Accompagner la mise en œuvre d'un projet socioéducatif personnalisé

Conseiller, accompagner une personne

Enseigner, développer des compétences

Réaliser ou conseiller sur le suivi d'un budget (personne, famille, ...)

Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant

Gérer des dossiers de demande d'aide sociale

Faciliter la résolution de questions et démarches administratives

Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne

Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux

Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension

Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive

Mener des actions de suivi social spécifiques

Offrir des conseils personnalisés sur la nutrition, l'exercice physique, la gestion du stress

Faciliter l'accès aux soins pour les populations vulnérables

Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée

Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus

Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne

Sensibiliser un public

Encourager les relations familiales et communautaires

Animer un atelier à thème

Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés

Se coordonner avec d'autres services pour l'aide sociale

Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide

Mettre en oeuvre et animer des actions socioculturelles

Encourager la participation des bénéficiaires aux activités proposées

Organiser des campagnes de sensibilisation sociale

Prévenir et résoudre les conflits

Concevoir et gérer un projet

Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention

Gérer les relations avec les partenaires locaux

Mettre en oeuvre des activités éducatives dans le cadre de projets du secteur social, médicosocial et de la santé

Mettre en place des stratégies d'intervention sociale

Promouvoir l'inclusion sociale

Respecter les normes éthiques et de confidentialité

Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Etablir des rapports de suivi personnalisés

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Avoir l'esprit d'équipe

Avoir le sens du service

Analyse de la situation familiale

Gestion budgétaire

Caractéristiques socio-culturelles des publics

Maitrise des dispositifs d'aide sociale

Projet social

Economie sociale

Prévention des risques sociaux

Méthodes et outils de résolution de problèmes

Evaluation des besoins individuels

Gestion des dossiers sociaux

Techniques de médiation sociale

Droit social

Règles de gestion de budget familial

Réglementation du logement social

Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale