Fiche métier · Installation et Maintenance › Equipements domestiques et informatique

Conseiller / Conseillère support technique informatique

  • Transition numérique

  • Profil d'intérêts : Social · Réaliste

Le Conseiller support technique informatique assure le bon fonctionnement des systèmes informatiques au sein des entreprises. Assiste les utilisateurs en résolvant les problèmes techniques et en répondant à leurs questions Configure et maintient les équipements informatiques et les logiciels Forme les utilisateurs aux nouvelles technologies et logiciels Documente les interventions et maintient à jour la base de connaissances Collabore avec les équipes techniques pour améliorer les systèmes d'information Assure une veille technologique pour rester informé des dernières innovations

Accès à l'emploi

Ce métier est accessible avec un Bac Professionnel Systèmes Numériques (SN), un BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) ou un DUT Informatique.

Secteurs d'activité

  • Informatique et télécommunication

  • Informatique

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