Fiche métier · Installation et Maintenance › Encadrement
Chef / Cheffe d'atelier après-vente des véhicules (auto, moto, VTR)
Le chef d'atelier après-vente des véhicules gère les plannings de son équipe et s'occupe de la répartition des tâches de ses collaborateurs. Supervise l'organisation des postes de travail et l'entretien de l'outillage et l'organisation des stocks de l'atelier sous la responsabilité de son supérieur hiérarchique Appuie ses collaborateurs dans l'exécution de leurs tâches en leur apportant des conseils techniques et en leur fournissant de la documentation technique S'assure que les collaborateurs soient formés aux différentes technologies en lien avec l'après-vente des véhicules ou carrosserie en relation avec son supérieur hiérarchique
Accès à l'emploi
Ce métier est accessible avec un CQP chef d'équipe d'atelier ou un BTS maintenance des véhicules
Secteurs d'activité
Compétences clés
- Suivre l'activité des collaborateurs de l'atelier
- S'assurer de l'application des process qualité et des méthodes de réparation des véhicules
- Mettre en place des mesures pour améliorer la satisfaction des clients
- Appliquer les règles du droit du travail
- Utilisation de logiciels de gestion d'atelier
- Normes de sécurité et de réparation automobile
- Appliquer la réglementation liée au service après-vente de véhicules
- Organiser l'activité des collaborateurs de l'atelier de maintenance des véhicules
- Horaires et durée : Travail en journée · Travail le samedi
- Conditions de travail : En atelier · Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Statut d'emploi : Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Structures d'accueil : Entreprises et milieux professionnels
- Public concerné : Clientèle de particuliers · Clientèle de professionnels · Clientèle d'entreprises