Contrôler l'accès aux installations sportives

Proposer des solutions pour réduire l'empreinte écologique

Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation

Planifier les rénovations nécessaires des équipements

Réaliser le suivi du matériel ou des équipements sportifs

Optimiser la consommation énergétique des équipements sportifs

Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés

Gérer les retours des clients pour améliorer les services

Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication

Mettre en œuvre des stratégies de marketing sportif

Mettre en place des programmes de fidélisation

Surveiller les tendances du marché sportif

Diriger l'élaboration du programme d'activités, en fonction des orientations stratégiques d'utilisation des équipements

Piloter une activité

Proposer des axes d'évolution sur la base d'indicateurs chiffrés

Développer et gérer des relations ou partenariats

Etre garant du respect des exigences de sécurité et de qualité relatives à l'ensemble de l'événement, de sa préparation à sa clôture

Organiser des évènements sportifs

Manager et coordonner les équipes d'exploitation en interne et les prestataires

Evaluer les compétences et les performances du personnel

Prévenir et résoudre les conflits

Communiquer efficacement avec les équipes pour assurer la coordination

Gérer les ressources humaines

Former le personnel à l'utilisation des équipements

Organiser des formations continues pour le personnel

Effectuer des rapports quotidiens d'activité

Elaborer des règles et procédures de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Optimiser les processus de réservation en ligne

Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Utiliser les outils numériques

Anticiper les besoins et les difficultés d'organisation de l'activité

Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute

Assurer la sécurité des utilisateurs des installations

Sécuriser le public en cas d'incidents et alerter les services compétents de gendarmerie, pompiers

Assurer le suivi de la comptabilité, de la facturation et des fiches de paie (seul ou en relation avec des conseils externes)

Respecter les règles d'éthique et de déontologie

Assurer une veille sur la réglementation des équipements et installations sportives

Planifier la gestion des locaux et des équipements

Faire preuve de leadership

Faire preuve de réactivité

Avoir l'esprit d'équipe

Communication interne

Procédures d'urgence et de premiers secours

Gestion budgétaire

Gestion des équipements sportifs

Gestion des relations avec les sponsors

Gestion des ressources humaines

Marketing sportif

Optimisation de l'espace et des ressources

Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public

Normes et techniques d'installation et d'exploitation d'équipements sportifs et de loisirs

Organisation de compétitions sportives

Réglementation appliquée aux équipements sportifs

Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle

Techniques de gestion de conflits

Techniques commerciales

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Diplôme Universitaire Stadium manager - Direction d'exploitation des enceintes sportives

Licence pro mention gestion et développement des organisations, des services sportifs et de loisirs

Licence mention sciences et techniques des activités physiques et sportives : management du sport

Master mention sciences et techniques des activités physiques et sportives : management du sport