Présenter et valoriser un produit ou un service

Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

Elaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente

Participer au déploiement du réseau de partenaires et au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise

Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit

Implémenter des stratégies de marketing local

Relayer les opérations marketing (publicités sur les lieux de vente, promotions, campagnes…)

Veiller à diffuser une bonne image de son entreprise auprès des points de vente de son réseau

Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients

Relayer la communication de son entreprise auprès des points de vente de son réseau

Organiser, aménager un espace de vente

Assister au lancement des différents produits ainsi que des nouveaux points de vente

Assurer le suivi des objectifs de vente avec l'équipe

Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle

Animer une équipe de vente

Former les équipes de terrain aux spécificités des produits et actions marketing

Accompagner les points de vente pour les aider à optimiser leurs résultats grâce aux observations de terrain

Collaborer avec les équipes pour atteindre les objectifs de vente

Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client

Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires

Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects

Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie

Assurer la conformité des pratiques commerciales

Gérer des réclamations et litiges

Superviser l'application de la politique commerciale et du contrat de partenariat ou de franchise

Organiser et participer aux divers événements d'animation (petits déjeuners, salons, conférences…) et ainsi qu'aux différentes réunions commerciales

Evaluer les risques commerciaux

Avoir l'esprit d'équipe

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Etre force de proposition

Techniques commerciales

Techniques de vente

Argumentation commerciale

Gestion de la relation client (CRM)

Techniques de négociation avancées

Techniques de présentation

Marketing Mix

Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle

Titre professionnel manager d'équipe relation client à distance