Analyser les tendances du marché des véhicules de loisirs

Assurer le suivi après-vente des équipements nautiques

Conduire des négociations commerciales avec des fournisseurs de matériel nautique

Développer des stratégies de vente ciblées pour le secteur nautique

Développer et fidéliser la relation client

Elaborer, adapter une proposition commerciale

Elaborer des stratégies de prix compétitives

Evaluer la satisfaction client après achat ou location

Maintenir une veille concurrentielle sur le marché nautique

Négocier des conditions commerciales

Négocier les conditions de location avec les clients

Optimiser les processus de vente

Organiser des démonstrations de produits nautiques

Planifier des événements promotionnels liés au nautisme

Présenter et valoriser un produit ou un service

Proposer des produits adaptés aux activités nautiques

Proposer des solutions de financement adaptées aux clients

Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client

Réaliser la location d'un véhicule ou matériel

Vendre ou louer des produits ou des services

Conduire un entretien de vente

Assurer le suivi de la satisfaction clients

Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques

Analyser les besoins spécifiques des clients en matière de nautisme

Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel

Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale

Conseiller les clients sur les options de location

Fournir un service de qualité

Recueillir et analyser les besoins client

Conseiller les clients sur le choix des véhicules répondant à leurs besoins

Développer des partenariats avec des fournisseurs de services

Développer des partenariats avec des fournisseurs de véhicules

Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité

Négocier des contrats de location à long terme avec des entreprises

Rédiger des contrats de vente ou de location adaptés

Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations maritimes

Utiliser des outils numériques pour la gestion des inventaires

Respecter la réglementation maritime

Assurer la formation continue du personnel sur les nouveautés du secteur

Former les nouveaux employés aux procédures opérationnelles

Mettre à jour un dossier, une base de données

Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)

Etablir des partenariats avec des écoles de voile ou des clubs nautiques

Mettre en place des systèmes de suivi des performances des employés

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Gérer les stocks de matériel nautique

Former les collaborateurs aux spécificités des produits nautiques

Implémenter des pratiques éco-responsables dans la gestion des stocks

Assurer la conformité des produits avec les réglementations maritimes

Evaluer les risques liés aux activités commerciales nautiques

Assurer la maintenance préventive du matériel en magasin

Implémenter des solutions écologiques dans les processus de location

Promouvoir l'utilisation de véhicules écologiques

Informer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques de santé pour prévenir les maladies

Avoir le sens du service

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Analyse des tendances du marché de la location

Analyse financière pour investissements dans l'industrie nautique

Connaissance approfondie des systèmes de navigation maritime

Connaissance des énergies renouvelables appliquées à la navigation

Systèmes de propulsion marine

Connaissance des systèmes de sécurité maritime

Connaissance des tendances du marché des loisirs

Connaissance des tendances du marché nautique

Gestion de la relation client à distance

Gestion des commandes et des fournisseurs dans l'industrie nautique

Gestion des contrats de location

Gestion des stocks et des inventaires

Gestion de la relation client (CRM)

Mise en place de promotions et offres spéciales

Stratégies de fidélisation de la clientèle dans le secteur nautique

Stratégies de marketing digital pour l'industrie nautique

Suivi des contrats de location

Techniques de négociation avancées

Analyse de la performance commerciale

Caractéristiques des produits d'assurance

Systèmes de gestion de base de données

Evaluation des véhicules d'occasion pour reprise

Gestion des garanties et des services après-vente pour équipements nautiques

Maintenance préventive de véhicules de loisirs

Optimisation des processus de location

Planification des réservations

Planification stratégique des ventes

Suivi des paiements et des facturations

Techniques commerciales

Techniques d'optimisation de l'espace de stockage sur bateaux

Techniques de communication interpersonnelle

Techniques de gestion de flotte de bateaux

Techniques de personnalisation de bateaux pour clients

Techniques de prospection (phoning, visites)

Techniques de réparation de coque

Techniques de vente spécialisée pour équipements nautiques

Connaissance des normes de sécurité pour les véhicules de loisirs

Droit commercial

Gestion des risques et assurances dans le secteur nautique

Modalités de location

Normes de sécurité des véhicules

Réglementation liée aux véhicules

Utilisation de logiciels de facturation

Gestions des équipements

Normes de sécurité des bateaux

Règlementation liée aux bateaux

Caractéristiques des bateaux, voiliers et engins nautiques

Connaissance des matériaux composites pour la construction navale

Gestion des stocks de véhicules

Maintenance préventive de petits navires

Maîtrise des logiciels de bureautique

Utilisation de CRM spécialisés dans le yachting

Véhicules de loisirs

Brevet d'aptitude à la conduite de petits navires à voile

Diplôme d'études avancées en commerce international - diplôme de manager international

Licence pro mention technico-commercial

Responsable technico-commercial

Brevet d'aptitude à la conduite de petits navires

Brevet restreint d'aptitude à la conduite de petits navires