Fiche métier · Commerce, Vente et Grande distribution › Force de vente
Représentant / Représentante en biens et en services auprès des entreprises
Le représentant en biens et en services auprès des entreprises assure la vente de machines, d'équipements ou de services auprès d'entreprises, tout en veillant au développement commercial de ces produits et à la satisfaction client. Prospecte activement de nouveaux clients et développe le portefeuille existant Présente et promeut les produits ou services de l'entreprise pour maximiser les ventes Négocie les conditions de vente et les contrats avec les clients professionnels Assure le suivi des commandes et la résolution des problèmes pour garantir la satisfaction client Analyse le marché et la concurrence pour adapter les stratégies de vente Participe à des salons professionnels et des réunions de réseau pour représenter l'entreprise
Accès à l'emploi
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 dans les domaines du commerce, de la distribution, du marketing ou de la relation client.
Secteurs d'activité
Compétences clés
- Garantir la satisfaction du client
- Analyser les performances de vente pour ajuster les objectifs
- Participer à des salons professionnels pour présenter les produits
- Evaluer la satisfaction client
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Gérer les contrats de vente
- Horaires et durée : Travail en horaires décalés · Travail en journée
- Conditions de travail : Déplacements professionnels · En contact avec du public
- Statut d'emploi : Salarié secteur privé (CDI, CDD) · Travailleur indépendant
- Structures d'accueil : Entreprises et milieux professionnels
- Public concerné : Clientèle de professionnels · Clientèle d'entreprises