Fiche métier · Banque, Assurance, Immobilier › Gestion administrative banque et assurances
Agent / Agente technique des régimes de retraite complémentaire et de prévoyance
L'Agent technique des régimes de retraite complémentaire et de prévoyance intervient dans la gestion des droits de retraite et des couvertures de prévoyance auprès des affiliés. Calcule les droits à la retraite, vérifie l'exactitude des informations et assure le suivi des comptes des bénéficiaires Répond aux questions des clients et fournit des conseils sur leur situation de retraite et de prévoyance Traite les réclamations des affiliés en fournissant des informations claires et précises dans une démarche d'amélioration des procédures Collabore avec d'autres services pour optimiser la gestion des régimes de retraite et de prévoyance
Accès à l'emploi
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 5 Licence en droit ou un Master en droit des assurances. Une certification professionnelle en gestion de la prévoyance sociale peut être un atout.
Secteurs d'activité
Compétences clés
- Identifier, traiter une demande client
- Régimes de retraite
- Rédiger un contrat d'assurance
- Communication avec les affiliés sur les droits de retraite
- Elaborer des processus et des modes opératoires techniques
- Analyse des droits à la retraite
- Connaissance des régimes de retraite complémentaire
- Gestion des dossiers de retraite
- Horaires et durée : Travail en journée
- Conditions de travail : En bureau d'études
- Statut d'emploi : Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Structures d'accueil : Entreprises et milieux professionnels
- Public concerné : Clientèle de particuliers