Fiche métier · Banque, Assurance, Immobilier › Banque
Directeur / Directrice d'agence bancaire
Le Directeur d'agence bancaire est en charge de l'organisation et de la supervision de toutes les opérations se déroulant au sein d'une agence bancaire. Veille à la réalisation des objectifs de l'agence au niveau commercial, de la gestion des risques et de la satisfaction client Dirige l'agence et coordonne les activités quotidiennes pour garantir la performance et la rentabilité de l'équipe avec un service client optimal Assure la conformité avec les réglementations ainsi que les normes de sécurité et développe des stratégies pour accroitre les actifs de la banque Maintient des relations professionnelles avec les clients et représente l'agence lors d'événements pour renforcer l'image de la banque
Accès à l'emploi
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 3 à Bac + 5 Licence en économie, Master mention monnaie, banque, finance ou assurance. Un Diplôme d'État de conseiller financier et une certification AMF sont obligatoires.
Secteurs d'activité
Compétences clés
- Concevoir et maintenir un système de cybersécurité
- Traiter des dossiers de contentieux
- Rendre une décision sur une demande de crédit
- Réaliser un contrôle interne des actes bancaires
- Animer, coordonner une équipe
- Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
- Vérifier l'enregistrement d'opérations bancaires et de justificatifs comptables réglementaires
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Horaires et durée : Travail en journée · Travail le samedi
- Conditions de travail : En contact avec du public · Possibilité de télétravail · Station assise prolongée
- Lieu et déplacements : Zone nationale
- Statut d'emploi : Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Structures d'accueil : Entreprises et milieux professionnels
- Public concerné : Clientèle d'affaires · Clientèle de particuliers