Fiche métier · Banque, Assurance, Immobilier › Assurance
Rédacteur / Rédactrice règlement assurances
Le Rédacteur règlement assurances établit des contrats d'assurances et veille à leur mise en œuvre au niveau des risques et garanties. Analyse et traite les dossiers de sinistres pour déterminer les responsabilités et les indemnisations. Rédige les rapports de sinistres et assure le suivi des dossiers en communiquant avec les assurés sur l'avancement et la procédure jusqu'à la clôture. Collabore avec les experts et autres professionnels pour évaluer les dommages et les pertes. Applique les clauses contractuelles et légales en vigueur pour le règlement des sinistres. Participe à l'amélioration des procédures de traitement des sinistres pour optimiser l'efficacité du service.
Accès à l'emploi
Ce métier est accessible à partir d'un niveau Bac + 2 à Bac + 5 BTS en assurance, DUT gestion des entreprises avec spécialisation, Licence en droit, Master en banque, droit des assurances. Une certification professionnelle en gestion des risques serait un atout.
Secteurs d'activité
Compétences clés
- Procédures d'indemnisation des sinistres
- Techniques de médiation en assurance
- Compétences en gestion de la relation client
- Méthodes de calcul des indemnités
- Négociation avec les parties prenantes
- Rédiger un contrat d'assurance
- Caractéristiques des produits de réassurance
- Elaborer une stratégie de résolution de problèmes
- Horaires et durée : Travail en journée
- Conditions de travail : En bureau d'études · Station assise prolongée
- Statut d'emploi : Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Structures d'accueil : Entreprises de médias · Entreprises et milieux professionnels
- Public concerné : Clientèle d'affaires · Clientèle de particuliers