Fiche métier · Banque, Assurance, Immobilier › Assurance
Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances
L'Expert à distance sinistres et dommages en assurances gère les dossiers de sinistres pour garantir une indemnisation juste et rapide. Évalue les déclarations de sinistres et les dommages associés Analyse les dossiers pour déterminer les responsabilités et propose des solutions d'indemnisation adaptées aux clients Négocie les règlements de sinistres avec les parties impliquées en assurant le suivi administratif et technique des dossiers Maintient une communication claire et professionnelle avec toutes les parties prenantes
Accès à l'emploi
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 5 BTS Assurance, Licence professionnelle assurance, banque, finance ou un Master Droit des assurances.
Secteurs d'activité
Compétences clés
- Procédures d'indemnisation des sinistres
- Proposer des actualisations de contrat
- Evaluer et gérer un sinistre
- Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
- Utilisation de logiciels spécialisés
- Recueillir et analyser les besoins client
- Etablir un rapport de suivi de sinistre
- Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre
- Horaires et durée : Travail le samedi · Travail par roulement
- Conditions de travail : En bureau d'études
- Statut d'emploi : Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Structures d'accueil : Centres d'appels · Entreprises et milieux professionnels
- Public concerné : Clientèle de particuliers · Clientèle de professionnels