Fiche métier · Banque, Assurance, Immobilier › Assurance
Responsable de secteur en assurances
Le Responsable de secteur en assurances pilote avec expertise les activités d'assurance dans une zone géographique définie. Supervise et coordonne les activités des agents et des courtiers dans son secteur Développe et met en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs de vente en analysant les performances du secteur Assure la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur Optimise la satisfaction client et gère les réclamations de manière efficace Forme et accompagne les nouveaux employés dans le domaine des assurances
Accès à l'emploi
Ce métier est accessible à partir d'un niveau Bac + 3 à Bac + 5 en droit, spécialité droit des assurances. Une certification spécifique comme la Certification AMF peut être un atout. Il est également possible d'accéder à ce métier par un Diplôme d'État de conseiller en assurances, qui est obligatoire pour exercer.
Secteurs d'activité
Compétences clés
- Principes de la comptabilité analytique
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Réglementation des produits d'assurances
- Gestion de portefeuille clients
- Gestion des garanties et des assurances
- Gérer des réclamations et litiges
- Développer et fidéliser la relation client
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
- Horaires et durée : Travail en journée
- Conditions de travail : Déplacements professionnels
- Statut d'emploi : Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Structures d'accueil : Entreprises et milieux professionnels
- Public concerné : Clientèle de particuliers · Clientèle de professionnels