Fiche métier · Banque, Assurance, Immobilier › Assurance
Gestionnaire en assurances
Le gestionnaire en assurances intervient dans la gestion des contrats et des sinistres, assurant un service essentiel aux clients. Traite et suit les dossiers d'assurance depuis la souscription jusqu'à la gestion des sinistres Analyse les risques associés aux contrats pour proposer les couvertures adéquates Gère les réclamations et les indemnisations en conformité avec la réglementation en vigueur Conseille les clients sur les meilleures options d'assurance selon leurs besoins et maintient à jour les dossiers en assurant un suivi des contrats
Accès à l'emploi
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5 en assurances, droit des assurances, gestion des risques ou économie. Les certifications spécifiques comme la Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) ou des compétences en gestion des sinistres peuvent être un atout. Un diplôme d'actuaire est obligatoire pour certaines fonctions spécialisées.
Secteurs d'activité
Compétences clés
- Gestion des garanties et des assurances
- Développer et fidéliser la relation client
- Rédiger un contrat d'assurance
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Construire et adapter son parcours professionnel
- Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux
- Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
- Horaires et durée : Travail en journée · Travail le samedi
- Conditions de travail : En bureau d'études
- Statut d'emploi : Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Structures d'accueil : Cabinet libéral · Entreprises et milieux professionnels
- Public concerné : Clientèle d'affaires · Clientèle de particuliers · Clientèle d'entreprises